Archive for the 'Marketing Directo' Category

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 20 Apr 2016

Marketing directo

Marketing directoEl marketing directo es una de las actividades que en ROE desarrollamos para apoyar a todos nuestros clientes en Latín América en el logro de sus objetivos. El marketing directo es una estrategia de marketing muy efectivo en un nicho de mercado específico donde se requiere de gran efectividad en la promoción de un producto o servicio.

ROE ES UNA EMPRESA LIDES EN ESTRATEGIAS DE MERCADEO COMO EL MARKETING DIRECTO

ROE Smithson & Asociados es una empresa bilingüe, español e inglés, de consultoría empresarial dedicada a la investigación de mercado con un claro enfoque en las MyPyMes (Micros, Pequeñas y Medianas empresas) en importantes mercados de Latín América como Chile, considerado nuestro mercado doméstico, y otros países como Perú, Bolivia, Colombia, Uruguay, Argentina y Brasil, con gran éxito.

COMO FUNCIONA EL MARKETING DIRECTO?

Básicamente, el marketing directo se hace a través de medios de difusión efectivos como folletos, correos, llamadas telefónicas, correos electrónicos, entre otros, donde se controla que llegamos a la población que deseamos en un nicho de mercado muy específico. El marketing directo es muy usado por las MyPyMes porque maximizan los recursos con el máximo logro de los objetivos mediante una reacción rápida y efectiva del mercado.

En ROE nos dedicamos a desarrollar estrategias de mercadeo, como el marketing directo, basados en una investigación de mercado que permite presentar estudios cualitativos y cuantitativos a nuestros clientes que alimentarán su Plan de Negocios. Somos una empresa que lleva a cabo sus actividades usando efectivas técnicas de recolección de datos como entrevistas de todo tipo, focus group, cliente incógnito, encuestas, entre otras, lo que permite tener acceso a información valiosa y veraz, materia prima fundamental para todo el desarrollo del plan de estrategias de nuestros clientes.

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Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 27 Feb 2015

Marketing directo

Marketing directoEl marketing directo es un método de mercadeo muy efectivo. En ROE Smithson & Asociados, recomendamos el marketing directo en la promoción de un producto o servicio con gran efectividad por ser direccionado a un segmento o nicho de mercado.

ROE Smithson & Asociados de Chile, es una empresa de consultoría e investigación de mercado, con presencia regional, dedicada a apoyar a los clientes en su Plan de Negocios y sus programas de mercadeo y promoción efectivos de sus productos y servicios como es el marketing directo, entre otros.

EN QUE CONSISTE EL MARKETING DIRECTO ?

Básicamente, un marketing directo es una estrategia de mercado que sirve para promocionar un producto o servicio específico en un nicho o segmento de mercado. ¿Cómo se hace el marketing directo? A través de medios de difusión concretos y direccionados a un nicho concreto como folletos, correos, llamadas telefónicas, correos electrónicos, entre otros.

Para las MiPyMes, empresas micro, pequeñas y medianas, cuyos recursos son limitados, el marketing directo es un método de mercadeo efectivo ya que se enfoca en un segmento específico con medios directos que permite una reacción del mercado rápida y efectiva. El marketing directo es la mejor opción cuando se necesite una respuesta inmediata en un segmento de mercado específico con costos asequibles.

ROE ES UNA EMPRESA DEDICADA A LA INVESTIGACION DE MERCADO Y HERRAMIENTAS COMO EL MARKETING DIRECTO

ROE Smithson & Asociados es una compañía chilena, bilingüe español e inglés, con presencia regional en países como Perú, Bolivia, Colombia, Uruguay, Argentina y Brasil, dedicada a la investigación de mercado. Así mismo, apoyamos al mercado con herramientas estratégicas como el marketing directo que por su efectividad son usadas por clientes sobre todo los MiPyMes.

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Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 02 Dec 2014

Marketing directo

Marketing directoEl marketing directo tal como su nombre lo indica, es un proceso de mercadeo que permite al proveedor tener una estrategia dirigida a un segmento determinado del mercado o a un cliente en particular. Podríamos decir que el marketing directo es un mercadeo dirigido a un objetivo en particular para obtener mejores resultados comerciales.

En ROE Smithson & Asociados de Chile, una empresa de consultoría e investigación de mercados, bilingüe español e inglés, dedicada a ofrecer marketing directo entre otras herramientas, para conocer los comportamientos y tendencias del mercado objetivo.

EN QUE CONSISTE EL MARKETING DIRECTO?

Podemos definir el marketing directo como una herramienta eficaz para maximizar los logros en un segmento del mercado o con un cliente en particular. Es un mercadeo dirigido y en ocasiones se usa como estrategia de choque temporal para obtener resultados a corto plazo. En el mercado chileno y regional, el marketing directo es una herramienta efectiva y ROE la ofrece a todos sus clientes interesados.

ROE Smithson & Asociados tiene presencia en varios países de la región como Perú, Bolivia, Colombia, Uruguay, Argentina y Brasil, además de Chile, nuestro mercado doméstico. Nuestro enfoque de mercado está dirigido a las MyPyMes (Micro, Pequeñas y Medianas empresas) para apoyarlas maximizando sus recursos mediante estrategias efectivas y exitosas.

ROE ES UN CONSULTOR Y ESPECIALISTA EN MARKETING DIRECTO CON GRAN RECONOCIMIENTO

ROE es una empresa de amplia experiencia en estudios de mercado, técnicas de recolección de información, consultorías y marketing directo. El marketing directo es una herramienta efectiva para aumentar las ventas mediante una estrategia dirigida a un segmento específico del mercadeo o a un cliente en particular. Especialmente para las MyPyMes, el marketing directo es un método eficaz de mercadeo de productos y servicios.

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Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 03 Jul 2013

Marketing directo

Marketing directoEl marketing directo es una de las muchas estrategias de mercado para comerciar un producto o servicio en un nicho de mercado concreto. Se usan para el marketing directo herramientas para atacar un segmento de mercado.

En ROE Smithson & Asociados desde su casa matriz en Santiago, Chile, es una empresa que se destaca en marketing directo y otras herramientas de mercadeo y de recolección de datos.

¿CÓMO SE REALIZA EL MARKETING DIRECTO ?

Para realizar un marketing directo se utilizan medios como el correo, folletos, llamadas, correos electrónicos, entre otros medios de difusión que permiten dar a conocer un producto o servicio. El marketing directo es muy efectivo cuando se desea impactar a un determinado tipo de cliente o un específico segmento de mercado maximizando la respuesta y el costo de hacerlo.

En determinadas circunstancias, es el marketing directo la mejor herramienta de mercado para maximizar la respuesta del mercado.

ROE ES SU MEJOR ELECCIÓN COMO EMPRESA PARA EL MARKETING DIRECTO

ROE Smithson & Asociados de Chile, es una empresa bilingüe, español e inglés, dedicada a la investigación de mercados con operaciones en países de Suramérica como Perú, Bolivia, Colombia, Uruguay, Argentina y Brasil. Como todas las herramientas de mercadeo como el marketing directo es una base para apoyar a las empresas en su Plan de Negocios.

El marketing directo es una de las herramientas más efectivas para las MyPyMes (Micro, Pequeñas y Medianas empresas) para dar a conocer sus productos y servicios en un segmento de mercado específico o un área geográfica determinada. Para las empresas pequeñas y medianas que tienen recursos limitados, el marketing directo en un nicho determinado es un recurso muy efectivo.

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Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 26 Dec 2012

Marketing directo

Marketing directoEl marketing directo es una estrategia de mercado que permite a nuestros clientes ofrecer un trato exclusivo a determinado segmento del mercado, cliente o usuario final. El marketing directo es prácticamente un trato particular o tailor made a un cliente o un segmento de mercado específico con el objetivo ulterior de incrementar  los resultados.

QUÉ ES MARKETING DIRECTO

Como toda estrategia de mercado, el marketing directo responde a las necesidades de nuestros clientes de obtener una mayor y mejor respuesta en el usuario final o en un nicho de mercado. El marketing directo es también una herramienta de choque que algunos de nuestros clientes usan para maximizar la respuesta del mercado ganando terreno ante la competencia.

MARKETING DIRECTO EN SURAMÉRICA

ROE Smithson & Asociados, de Santiago, Chile, es una empresa dedicada a la investigación de mercados, es bilingüe español e inglés, con presencia en países del área como pueden ser Perú, Bolivia, Colombia, Uruguay, Argentina  y Brasil. ROE apoya a las MyPyMes (Micro, Pequeñas y Medianas empresas) mediante estrategias de mercado que responden a sus necesidades de maximizar sus recursos. Entre estas estrategias destacamos el marketing directo.

Los objetivos de un Plan de marketing pueden ser varios. Básicamente acudimos  a las técnicas de recolección de información para apoyar el Plan estratégico que nuestros clientes requieren con el objetivo de valorar los comportamientos, las tendencias, amenazas, oportunidades, fortalezas, aspectos macroeconómicos, entre otros temas. El marketing directo es también una herramienta eficaz en el Plan de Negocios de las MyPyMes y también de las grandes empresas.

El marketing directo es una herramienta de mercadeo que maximiza los recursos como el Capital de Trabajo y aumenta los resultados en ventas. ROE lo apoya en su marketing directo y en la elaboración de su Plan de Negocios.

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Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 28 Oct 2009

Email Marketing

email marketingEl canal de comunicaciones preferido por las empresas de hoy al servicio de la suya. 

Es innegable la importancia cada vez más demostrada del email marketing, teniendo en cuenta que formula con certeza los resultados de una campaña en toda su extensión, en contraposición a otros medios que no sólo dilatan dichos resultados impidiendo con ello adelantar acciones para efectos de mejorar los procesos y afinar los elementos propios de la comunicación, sino que tampoco permiten hacer una determinación exacta de la justificación de la inversión.

Roe Smithson & Asociados Ltda de Santiago, Chile le sugiere evaluar con detenimiento las destacadas ventajas que reporta el email marketing y que enunciamos a continuación y, emplearlas para el beneficio de su empresa:

1. La reducción de costos a lo largo de cualquier campaña publicitaria particularmente en aspectos tales como:

  • Manipuladores de marketing directo
  • Imprentas
  • Creatividad de agencias de publicidad
  • Correos o mensajería
  • Broker de datos

2. Eficiencia y competitividad gracias a la reducción de tiempos toda vez que pone fin a largos periodos de planificación mientras da lugar a gestión de ejecución inmediata, con tiempos de entrega/envío instantáneos y con ciclos de frecuencia inigualables.

3. Ofrece múltiples opciones en materia de comunicación y gestión comercial de una empresa:

  • Revista electrónica
  • Noticia
  • Ofertas de productos o servicios
  • Realización de encuestas
  • Invitaciones a eventos
  • Suscripciones

4. Los envíos no efectivos se reducen prácticamente a nada y se da una personalización que resulta altamente rentable.

5. La persona a quien se dirige la comunicación la recibe directamente sin que haya otros filtros de información que puedan retrasar los procesos.

6. El volumen de información no tiene límites y la estructura de la misma es 100% manejable.

7. El email marketing no requiere de grandes inversiones por parte de una compañía para efectos de adelantar una campaña en particular, con lo cual se eliminan los costos fijos de realización, se disminuyen ostensiblemente los costos por impacto y se hace posible el control total de la inversión ya que los gastos causados con ocasión de la campaña son conocidos de antemano.

8. No existen limitaciones en cuanto a la comunicación por cuanto ofrece la posibilidad de establecer contacto con cualquier parte del mundo en cualquier momento, vale decir la universalidad del email marketing supera cualquier condicionamiento.

9. Los mensajes son altamente proactivos y actúan directamente sobre el receptor de los mismos sin esperar su reacción.

10. No existe posibilidad de ser intrusivo ya que se trata de un mensaje deseado por el receptor. Esta ventaja es trascendental en el email marketing como quiera que obvia el costo de envíos inocuos, haciendo que la campaña reporte altos índices de rentabilidad.

11. Posibilita el diálogo entre las partes con rápidos y cómodos tiempos de contestación.

12. La medición eficaz, exacta, en tiempos reales y automática de los resultados de una campaña realizada a través de email marketing hace de ésta una herramienta indispensable en los negocios de hoy.

Contáctenos  y permítanos ser parte del éxito de su negocio , con nuestra amplia cartera de Servicios incluyendo Marketing estratégico e Investigación de mercado

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 13 May 2009

Marketing Directo

marketing directoEl Marketing Directo implica una respuesta directa de consumidores individuales cuidadosamente elegidos a los mensajes comerciales que les son dirigidos prescindiendo del uso de medios masivos y en su lugar, empleando prospectos, folletos, catálogos entregados a través de medios directos a los clientes potenciales tales como correo, teléfono, persona a persona, internet, etc.

El proceso del método de Marketing Directo incluye los siguientes pasos:

  1. Decisiones estratégicas en cuanto a la investigación fijando propósitos y objetivos, así como en cuanto a la escogencia de los medios.
  2. Comunicación de la oferta.
  3. Respuesta directa del cliente y la consecuente orden de compra del producto ofrecido.
  4. Cumplimiento en el debido trámite de la orden, la distribución y el servicio al cliente.
  5. Mantenimiento de la base de datos que se extiende como parte importante del proceso a la gestión de la relación con el cliente.

Entre las diversas formas de Marketing Directo encontramos:

  • Venta cara a cara: Usualmente a cargo de fuerzas de ventas cuya función es realizar recorridos en busca de prospectos de clientes, creando no sólo relaciones más duraderas sino que también logran concretar ventas más rápidamente.
  • Marketing por correo directo: Incluye el envío de ofertas, anuncios, recordatorios, etc., a un individuo en un domicilio específico. Esta forma de comunicación directa permite una selectividad del mercado objetivo. Los avances tecnológicos ofrecen nuevas formas de realizar entregas de correo, es decir: fax, e-mail, correos de voz o mensajes de textos.
  • Marketing por catálogo: Los catálogos son enviados selectivamente a clientes o bien pueden obtenerse en tiendas.
  • Telemarketing: Las ventas directas a través del teléfono se han convertido en la principal herramienta del Marketing Directo. Las empresas recurren a números telefónicos con salida para vender a consumidores individuales y negocios, así como números 800 sin costo para el usuario en los cuales se reciben pedidos generados por anuncios de televisión, radios o catálogos.
  • Marketing por televisión: Este tipo de marketing genera canales de compra desde las casas. Incluye anuncios televisivos de respuesta directa donde se permite interactuar bidireccionalmente.
  • Marketing  en línea: Se realiza a través de sistemas interactivos en línea, los clientes son vinculados a las empresas electrónicamente. Internet se ha transformado  en el método de  servicio primario para las ventas en línea posicionándose como el mejor medio de comercio electrónico.

Tratándose de Marketing Directo, asesórese de la mejor asesoría para resultados más eficaces, acuda a Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago, Chile.

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Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 17 Mar 2009

Inteligencia de Mercados

inteligencia de mercadosComo una disciplina propia de la gestión estratégica de las empresas, la inteligencia de mercados permite, mediante un flujo permanente de información, conocer en forma más profunda el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste. Es así como la inteligencia de mercados implica una posibilidad para:

  • Agregar valor a los sistemas de precios existentes, con análisis de tendencias y prospectivas a futuro.
  • Explicar, a través de un lenguaje claro, el sentido de los datos del mercado.
  • Construir capacidades locales para tomar decisiones acertadas con base en la información del mercado.
  • Promover vínculos entre las oportunidades, los créditos, la asistencia técnica y la comercialización.

Tres fuentes de información como son: el propio negocio de la empresa, la competencia y el consumidor dan lugar a la inteligencia de mercados que es el núcleo de información. Dichas fuentes alimentan, mediante un flujo permanente de datos, el centro de análisis de mercado de la empresa. Es decir que inteligencia de mercado es el concepto que utilizamos para agrupar todas las actividades de análisis del mercado, ya sea las que provienen del negocio, de la competencia o del consumidor.

En síntesis, la inteligencia de mercados es un concepto amplio, que incluye tres disciplinas, a saber:
1. Inteligencia de Negocios: La disciplina que se encarga de alimentar nuestro sistema de inteligencia de mercados con información proveniente del negocio mismo.
2. Inteligencia Competitiva: La disciplina que aporta información y análisis de la competencia, pieza clave en un sistema de inteligencia de mercado integral.
3. Investigación de Mercado: La disciplina que aporta la opinión del consumidor.

Teniendo en cuenta que vivimos la era de la información y que es preciso conocer sobre las oportunidades de los productos y servicios de su empresa en el mercado;  tener una estrategia de desarrollo de servicio; planear y preparar el producto y servicio; contar con personal capacitado, entre otros.

Todo lo anterior implica que se hace necesario conocer el mercado al cual se dirigen sus productos y servicios; para ello hay que tener claro qué es un mercado y de esto se encarga Roe Smithson & Asociados Ltda. con lujo de competencia. Consulte a nuestros expertos asesores por el beneficio de su empresa, y el suyo propio.

Contáctenos  y permítanos ser parte del éxito de su negocio , con nuestra amplia cartera de Servicios incluyendo, Trade MarketingInteligencia de MercadoMarketing estratégico e Investigación de mercado

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 03 Mar 2009

Marketing Estratégico

marketing estrategicoEl marketing estratégico es imprescindible para que una empresa pueda no sólo sobrevivir en su mercado sino posicionarse en un lugar preferencial.  Para ello, las variables que deberá considerar en un plan de marketing estratégico son, entre otras:

  • Segmentación de los mercados.
  • Selección de mercados.
  • Análisis de la competencia.
  • Análisis del entorno.
  • Auditoría de marketing.
  • Posicionamiento de valor.

El aspecto central del marketing estratégico radica en definir el producto que se va a desarrollar, considerando los siguientes aspectos:

1.- Elegir el target. A quién se le vende o también conocido como segmentación del mercado.
2.- Elegir el público objetivo el cual depende del segmento de mercado.
3.- Posicionamiento. En qué posición está el producto de la empresa en relación con la competencia.

La adecuada utilización de las variables y aspectos anteriormente descritos por parte de las empresas, de tal manera que éstas se adapten con celeridad a los cambios estructurales que se viven en nuestros días, hacen imprescindible la asesoría y consultoría de conocedores del marketing estratégico como Roe Smithson & Asociados Ltda. De lo contrario dichas empresas se ven amenazadas por la competencia que hoy, producto de la globalización de los mercados, no tiene fronteras, haciendo que la lucha de hoy sea contra los mejores en cada área del mercado.

Contáctenos y descubra un mundo de posibilidades con base en Estudios de Mercado y proyectos cualitativos y cuantitativos Le esperamos!

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 24 Feb 2009

Marketing Directo

marketing directoEl marketing directo está constituído por el conjunto de técnicas que facilitan el contacto inmediato y directo con el posible comprador, que posee unas especiales características a nivel social, económico, geográfico y profesional con el objetivo de realizar la promoción de un producto, servicio y/o idea mediante la utilización de medios o sistemas de contacto directo, tales como: mailing, telemarketing, televenta, e-mail marketing, sistemas multimedia móviles y todos los nuevos medios interactivos.

Como una forma de hacer marketing, el marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios publicitarios para conseguir una determinada transacción económica, que es susceptible de medición. Su esencia se basa en la relación unipersonal, en el «cliente individualizado», que será satisfecho a través de un programa de comunicación comercial ajustado a sus necesidades específicas.

Comparado con sistemas tradicionales de promoción y venta, el marketing directo presenta ciertas características y ofrece ventajas:

  • Es susceptible de medición – Pueden medirse tanto sus resultados como su eficacia. La respuesta obtenida de forma directa e inmediata permite establecer resultados cuantitativos así como evaluar la rentabilidad de la actividad en cuestión.
  • Es susceptible de personalización – Constituye una técnica que facilita el contacto directo e inmediato con el objetivo propuesto (target), esto es, permite conocer diferentes informaciones sobre nuestro público objetivo a través de las bases de datos, identificándolo en términos de perfil individual, ofreciendo, por tanto, una gran personalización.
  • Facilita la creación de bases de datos – Las empresas buscan crear sus propias bases de datos, de tal manera que puedan contar en todo momento con una base de datos actualizada y operativa.
  • Traslada la «tienda» a casa – Esta característica implica una modificación del papel y las características de la distribución. En lugar de atraer al cliente hacia la tienda, acercamos a su hogar todo lo que necesita, de tal manera que no sienta la necesidad de moverse ni desplazarse, permitiéndole adquirir productos, servicios, realizar negocios, etc.
  • Fidelización – El establecimiento de comunicación interactiva con el cliente ofrece la posibilidad de conocerlo más profundamente, lo que nos permitirá poder ofrecerle todo aquello que realmente satisfaga sus necesidades. El marketing de relaciones tiene aquí su máximo exponente.
  • Es interactivo – Posibilita la comunicación de forma directa del mensaje al público objetivo, obteniendo de éste una respuesta inmediata y pudiéndole responder de la misma forma, e-mail marketing.
  • Permite la evaluación de las estrategias comerciales – Las respuestas obtenidas conducen al análisis de los resultados de una determinada campaña.

Aunque son muchos y muy diversos los medios utilizados para el marketing directo, en principio se clasifican de la siguiente forma:

Medios propios – Incluye el mailing, el telemarketing, el buzoneo, la venta por catálogo y el telefax.
Medios publicitarios – Incluye los medios clásicos de comunicación de masas como prensa, revistas, radio, televisión, cine y publicidad exterior en programas con un objetivo muy concreto.
Medios en el punto de venta (PLV) – Incluye: afiches, carteles, el take one y los dispensadores.
Medios interactivos – Entre los que se destacan el correo electrónico, móvil marketing e Internet con grandes posibilidades.

Tanto su diversificación como el empleo de nuevas tecnologías hacen del marketing directo una herramienta operativa cuyas utilidades se encuentran en franco crecimiento. Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago, Chile está a su disposición para orientarle en la debida utilización de tan valioso recurso para el beneficio de su negocio y el incremento de la rentabilidad del mismo.

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