Investigación de Mercado | Reclutamiento de Personal | Marketing Estratégico

ROE Smithson & Asociados Ltda. es una empresa líder en la región dedicada a la realización del estudio de mercadeo que cada cliente requiere para conocer información estratégica valiosa para apoyar su proceso de toma de decisiones.

En ROE realizamos un completo estudio de mercadeo cumpliendo con todas las expectativas de nuestros clientes con información de un estudio cuantitavivo y cualitativo, el cual es llevado cabo mediante la realización de ciertas actividades y técnicas como son entrevistas presenciales o vía telefónica, grupos focales, cliente incógnito, auditoría y monitoreo, encuestas de todo tipo, inteligencia de mercado o competitiva, entre otras actividades cuyo objetivo en soportar el plan estratégico de los clientes.

Nuestra empresa brinda una efectiva solución a los problemas que representa el desafío de entrar o permanecer en un mercado mediante la utilización de herramientas de investigación o estudio de mercadeo que puede ser  bilingüe (inglés / español) que recogen información estratégica usando las técnicas de investigación más efectivas del momento generando beneficios en los clientes al conocer las características y beneficios de una segmentación de mercado así como las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.

En ROE Smithson & Asociados Ltda. realizamos el estudio de mercadeo que usted como cliente requiere en Chile, Bolivia, Brasil, Colombia, Perú, Uruguay, Argentina y próximamente en otros países de la región y del  mundo.

Para mayor información sobre ROE Smithson & Asociados Ltda. de Chile, el estudio de mercadeo y las técnicas de recolección de información, no dude en contactarnos a la brevedad pulsando AQUÍ ahora.

Leer sobre Marketing Estratégico

ANTECEDENTES ACADÉMICOS DEL GERENTE GENERAL ROE SMITHSON

• 2001: Diplomado “Consultor de empresas PyMes”, Universidad Diego Portales.
• 2002: Diplomado “Estudios Europeos y las Relaciones UE-Chile”, Universidad M. Cervantes.
• 2003: Postgrado “Consultoría de Negocio en Pymes” Universidad Diego Portales.
• Julio 1994 – a la fecha: Talleres, seminarios y cursos de capacitación en institutos profesionales y universidades en temas empresariales, e-business y Marketing.
• 1985 – 1986: Ingles (First Certificate) King’s Way Princeton College, Londres, Inglaterra.
• 1984 – 1988: Administración de Empresas con mención en marketing, Santiago.

PERFIL PROFESIONAL:

Junio 1999: Roe Smithson & Asociados Ltda. Consultoría bilingüe en Marketing, lleva a cabo estudios de mercado cualitativo y cuantitativo, y acciones de marketing estratégicas para pequeñas y medianas empresas chilenas y extranjeras en Latinoamérica.

 1.—->Consultor de la Agencia de Gobierno Corfo (Registro de Consultores CORFO # 151) en Comercialización –Estudio de Mercado y acciones de Marketing-. 

 2.—->Perito Judicial en la especialidad marketing e investigación de mercado para once (11) Cortes de Apelaciones a lo largo de Chile

 3.—->Consultor en Productividad Activa para empresas socias de la Corporación de Capacitación de la Cámara Chilena de la Construcción. 

4.—->Consultor bilingüe (inglés/castellano) en marketing y experto en estudios cualitativos.

Roe Smithson & Asociados Ltda., para llevar a cabo Estudios Cualitativos en Latino América, tiene localizado un Country Manager permanente en las ciudades de:

- Lima (Perú).
- Buenos Aires (Argentina).
- Sao Paulo (Brasil).
- Bogotá  (Colombia).
 
ALGUNOS DE LOS PROYECTOS REALIZADOS SON:

• Estudio de mercado internacional sobre los requerimientos de inversión en herramientas de telecomunicación inalámbrica de grandes empresas de Argentina, Chile, Perú, Colombia, Venezuela y Brasil para una empresa internacional de investigación de mercado.
• Ejecución de un Comunicado de Prensa y posterior asesoría en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios para una empresa internacional experta en la generación de grupos de interés vía Internet usando herramientas de Chat, foros virtuales y blogs.
• Estudio de mercado sobre el posicionamiento y participación de mercado de una línea de equipos de lectura y procesamiento de datos y los servicios anexos para una empresa de tecnología de la información.
• Realización  de una búsqueda de un complejo turístico con un valor de mercado sobre los cinco millones de dólares en pleno funcionamiento y de renombre en Chile para una empresa  de inversiones norteamericana.
• Estudios  de mercado, desarrollo de estrategias de marketing y asesoramiento en marketing y negocios para un consultor de origen Inglés y especialista en Marketing Internacional. Asistencia en traducción simultánea y de documentos comerciales en inglés/castellano.
• Estudio de mercado y determinación de estrategias de negocios para aumentar la venta de madera de pino radiata entre constructoras de Santiago e introducir madera nativa en barracas y mueblerías para un aserradero y barraca localizada en Talca. Financiado por fondos CORFO.
• Estudio de mercado internacional sobre el uso y aplicación de las tecnologías de las telecomunicaciones (alámbricas e inalámbricas) entre empresas insertas en el sector financiero en Perú, Colombia, Venezuela y Chile para una empresa internacional de investigación de mercado.
• Levantamiento de una Base de Datos de grandes empresas chilenas que tengan acceso a tecnologías inalámbricas para una empresa desarrolladora y exportadora de soluciones para la telefonía móvil.
• Estudio de mercado internacional (Europa, Asia, Las Américas) sobre el uso y aplicación del cobre y sus aleaciones en la industria de la arquitectura mundial y valorización del potencial de mercado y ventas según los segmentos de mayor rentabilidad para una de las empresas fabricantes de productos arquitectónicos más grandes del mundo. Financiado por fondos CORFO.
• Estudio de mercado sobre los gustos y comportamientos de compra de los consumidores de Talca para determinar la comercialización de productos lácteos y otros servicios en  ciudades cercanas para una fábrica artesanal de productos derivados de la leche.
• Estudio de mercado sobre las tendencias de publicidad, montos invertidos en los diferentes medios y tipos de empresas clientes para el Departamento Comercial de la Embajada de Estados Unidos en Santiago Chile.
• Estudio de mercado en la VIII región para cuantificar el potencial de mercado de consumo de alimento paletizado para vacas en Chile para una comercializadora de ganado de Talca y generación de una base de datos de potenciales compradores de alimento paletizado.
• Estudio de mercado para evaluar la factibilidad comercial y técnica de implementar en los retailers chilenos una tecnología de multimedia interactiva que facilita le promoción y venta en los P.O.S. para una incubadora de negocios chilena. Dicho estudio se financió con fondos CORFO.
• Estudio de mercado para cuantificar el potencial de producción nacional  de alimentos peletizados para animales domésticos con miras a la exportación al mercado Alemán para una productora y exportadora de alimentos para mascotas. Financiado por fondos CORFO.
• Apoyo profesional en el área de Consultoría en Marketing realizando estudios de mercado y gestión empresarial en IT para una desarrolladora y exportadora de software para tecnología inalámbrica.
• Apoyo profesional en interpretación inglés-español-inglés en el área del catering y servicios profesionales anexos, durante un periodo de cuatro meses en las ciudades de Santiago, Iquique y Antofagasta para una empresa internacional de Catering con operaciones en Chile. 
• Estudio de mercado internacional y análisis sobre la capacidad de bodegaje y servicios anexos de las 5 empresas más grandes y su relación patrimonial con las empresas de retail más importantes del país, para  una empresa internacional experta en inteligencia de mercado. El proyecto fue desarrollado en Perú, Chile, México, Colombia y Brasil.  
• Estudio de mercado internacional sobre la producción, sistema de distribución y posicionamiento de las marcas de bebidas de fruta –Néctar y jugo en polvo- para una empresa internacional experta en inteligencia de mercado. El proyecto fue desarrollado en Perú, Chile, México, Colombia y Brasil.  
• Estudio de mercado sobre las diez marcas de zapatos sport más usados y conocidos en Chile tanto para hombre como para mujer adulta para una empresa internacional experta en inteligencia de mercado. 
• Estudios de mercado internacional vía Internet sobre los negocios de la construcción realizados según los modelos de b2b y b2c en los mercados de EE.UU.  Europa y Latinoamérica para una constructora chilena con socios norteamericanos.
• Realización de una asesoría bajo el modelo de consultoría Productividad Activa a un contratista especialista en colocación de alcantarillado y aguas. Dicha asesoría fue supervisada por la Cámara Chilena de la Construcción y financiada por CORFO a través de Codesser. 
• Realización de una asesoría bajo el modelo de consultoría Productividad Activa a un contratista especialista en pintura y albañilería. Dicha asesoría fue supervisada por la Cámara Chilena de la Construcción y financiada por CORFO a través de Codesser.
• Estudio de mercado internacional y análisis estratégico sobre los servicios de transporte y servicios logísticos de las 10 empresas más importantes y análisis sobre las inversiones realizadas por estas empresas en el país para una empresa internacional experta en inteligencia de mercado. El proyecto fue desarrollado en Chile, Perú, México, Colombia y Brasil.
• Estudio de mercado  sobre la implementación de la línea de negocio ASP en el mercado latinoamericano e interés de compra de servicios bajo dicho modelo para una empresa desarrolladora y exportadora de soluciones de ASP. Gracias al resultado del estudio la empresa obtuvo un financiamiento internacional. Financiado por fondos CORFO.
• Organización y programación de ciclos de charlas de carácter técnico en temas de marketing, internet y e-business y generación de contactos internacionales para una empresa organizadora de eventos con presencia internacional.
• Estudio de mercado  sobre las líneas de productos y servicios directamente relacionados con el acero inoxidable y en especial sobre la forma de operar de importadores, usuarios y mayoristas de acero en la región Metropolitana para una metalmecánica de Santiago. Financiado por fondos CORFO.
• Estudio de mercado internacional y análisis sobre la estructura de ventas de 4 laboratorios farmacéuticos internacionales con operaciones en el área oncológico en el país para una empresa internacional experta en inteligencia de mercado. El proyecto fue desarrollado en Chile, Perú, Brasil, Colombia y México.
• Estudio de mercado  sobre los variados sistemas de salud, tipo de empresas y profesionales existentes y evolución de la industria de la salud en la región del Maule definiendo los futuros  productos y servicios para una empresa de capital semilla. Financiado por fondos CORFO.
• Estudio de mercado  sobre la producción intensiva de hierbas medicinales en especial del Cedrón para la obtención de su aceite esencial y exportación de sus hojas y ramas a Japón para un grupo de inversionistas del área agrícola.
• Realización de una asesoría en gestión empresarial y de estrategia de marketing durante tres meses para una micro empresa de sastrería de Peñalolen. Esta asesoría fue financiada por una Fundación internacional y supervisada por la Universidad Diego Portales.
• Realización de una asesoría en gestión empresarial y de estrategia de marketing durante tres meses para una micro empresa de lavado de ropa de Peñaflor. Esta asesoría fue financiada por una Fundación internacional y supervisada por la Universidad Diego Portales.
• Ejecutor de talleres cerrados y abiertos a pedido de empresas clientes en temas de: “Marketing Creativo”, “Investigación de Mercado sobre la Unión Europea”, “Marketing Creativo sobre la Unión Europea” y “Desarrollo Empresarial de PyMes” dirigidos a ejecutivos de mandos medio y altos de empresas PyMes chilenas.
• Realización de campaña promocional de las líneas de productos de accesorios para camionetas deportivas y de trabajo y diseño y construcción de sitio web para una empresa fabricantes y comercializadora de accesorios para autos.
• Estudio de mercado sobre las preferencias y usos de instrumentos financieros y servicios bancariios durante dos días para una empresa internacional de investigación de mercado.
• Estudio de mercado internacional sobre los servicios de transporte y sus precios definidos según países de destino de las 5 empresas de Courier más importantes del país para una empresa internacional experta en inteligencia de mercado. El proyecto fue desarrollado en Chile, Perú, Brasil, México y Colombia.
• Estudio de preferencias y usos de servicios turísticos en Chile, Argentina y Brasil para una empresa de inteligencia de mercado de Estados Unidos.
• Estudio de mercado y realización de una consultoría en marketing sobre el uso y aplicación de las TIC´s entre académicos, alumnos y administrativos de 14 universidades estatales chilenas para el Mecesup y bajo la coordinación y supervisión de una de las universidades participantes. Dicho proyecto fue financiado por el Banco internacional.
• Realización de 4 Grupos Focales con Arquitectos, Ingenieros Estructurales, Gerentes de Proyectos y Gerentes de compras de constructoras para una empresa norteamericana fabricante de material plásticos estructural.  Se contó con la presencia del cliente.
• Realización de 8 Grupos Focales con personas con alto poder adquisitivo y dueña de varias casas (de veraneo y de inversión) y con los gerentes de seguridad de medianas empresas para una empresa internacional líder a nivel mundial y nacional en seguridad industrial y de hogar.
• Realización de una Campaña de Marketing Directo orientado a buscar representantes chilenos para una de las empresas líderes mundialmente en tecnología de apertura automática de portones y otros. Este proyecto se realizó en México y se replicará en Argentina, Brasil y Colombia durante el 2008.
• Realización de una campaña de inteligencia de mercado sobre variadas marcas de medicamentos en sus formatos de frascos y blisters en los países de Colombia, Brasil, Argentina y Chile para uno de los laboratorios farmacéuticos más grandes del mundo.
• Realización de Comunicados de Prensa a medios de comunicación y asociaciones gremiales ad-hoc a los productos y servicios promocionados de origen norteamericanos para una consultora Internacional en Marketing Creativo durante el 2002, 2003 y 2004.
• Realización de un reclutamiento de pacientes con esquizofrenia en la ciudad de Sao Paulo – Brasil para una empresa Europea líder en la fabricación de fármacos para este tipo de enfermos. Para el proyecto se contrató a un equipo de entrevistadores con experiencia con tratar personas con enfermedades crónicas.
• Realización de 300 encuestas personales sobre el posicionamiento de marcas de 8 categorías de productos entre consumidores chilenos localizados en 7 importantes ciudades de Chile para una agencia publicitaria internacional experta en promoción de marcas. El proyecto se duplicó seis meses después.
• Estudio de mercado internacional sobre el potencial de venta de una solución farmacéutica que detecta residuos fármacos en salmones y determinación del potencial de mercado en los mayores productores de salmón del mundo para una empresa de tecnología Bioquímica con capitales internacionales. Se consideró en el estudio a los países de Noruega, Canadá y Australia. Financiado por fondos CORFO.
• Representación exclusiva en Chile de la Asociación norteamericana de empresas de Mail Order Marketing, National Mail Order Association, LLC  Minneapolis MN USA. –NMOA, LLC-
   
  ALGUNAS DE LAS ACTIVIDADES DE ASESORIA FUERON Y SON:
• Desarrollo de una  base de datos de empresas chilenas que venden por catálogo o venta directa, con miras de establecer joint-venture con empresas norteamericanas socias a la NMOA, USA
• Industria al detalle en Chile – Realización de estudios de mercado sobre la industria  minorista cuantificando el crecimiento y factibilidad comercial del negocio de la venta directa, Venta por teléfono e internet y venta  por catálogo.
• Industria al  detalle en Chile – Realización de estudios de mercado sobre nuevas oportunidades comerciales y desarrollo de un Plan de Negocio con estrategias de Marketing con la intención de establecer una base en Chile para buscar y desarrollar productos y servicios de origen chileno para vendérselos a los socios norteamericanos de la NMOA,  LLC.
• Incorporación como socio a la NMOA, LLC. de empresas chilenas con capacidad de exportación de sus productos al mercado norteamericano e implementación de actividades de venta y promoción de los productos y servicios chilenos dentro del mercado internacional y dentro de las empresas socias a la NMOA, LLC USA.

Julio 1994 – Mar. 1996: Jefe de Marketing de Paradigma Ltda., Santiago. Realización de estudios de mercado, desarrollo estrategias de comercialización, venta de software especializados, generación de asesorías con actuales y potenciales clientes.

Abril.1992 – Junio 1994: Consultoría en Marketing en inglés y checo en la ciudad de Brno, República Checa (CZ). Implementando estrategias de marketing y llevando a cabo estudios de mercado a medida para empresas locales y europeas. Algunos clientes fueron:

 -Fruta Brno, CZ: Análisis de mercado y desarrollo de sus líneas de productos.
 -Elektromont Brno, CZ: Análisis y desarrollo de sus líneas de negocios y servicios.
 -Reyhani Designs, A: Diseño y fabricación de productos para sus clientes.
 -MSI: Segmentación de mercado y desarrollo de estrategias de marketing.
 -Coyco Vending: Análisis de mercado y desarrollo de productos promociónales.

Agosto 1990-Jun. 1994: Profesor de Marketing en las universidades VSZ, VUT y Masaryk University y relator de talleres cerrados para empresas checas en idioma inglés, en temas como: “Las herramientas y estrategias de Marketing”, “Gestión empresarial y Desarrollo Emprendedor”, “Marketing aplicado a la Agricultura”, “Investigación de Mercado”.

Enero. 1988 – Mar. 1990: Asistente de Marketing de Paradigma Ltda, Santiago. Apoyo y capacitación a clientes; venta de computadores, hardwares y softwares a medida; apoyo a las estrategias  de marketing y desarrollo de productos y servicios.

Mayo 1988 – Nov.1988: Memoria de Título: Asistente de Marketing del Depto. de Comercio Exterior-Asia, Frutas del Pacífico (Frupac). Realización de un estudio de mercado a nivel internacional para cuantificar nuevas oportunidades de exportación al Asia.

Marzo 1983 – Abr. 1988: Encuestador (Part-time). Realización de variados estudio de mercado de diferentes productos y servicios para empresas de Investigación de Mercado, tales como: AIEMS Ltda., TIME Ltda. y Procicom Ltda.

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 

Comunicación: Uso de internet para llevar a cabo estudios de mercado a nivel internacional y desarrollar relaciones comerciales con empresas de países de habla inglesa.

Idiomas:

• Inglés y castellano perfectamente
• Checo y portugués nivel básico

Compuesta por especialistas en investigación de mercados, Roe Smithson & Asociados Ltda está disponible para brindar a su empresa las herramientas adecuadas para lograr los objetivos propuestos y, por supuesto, el retorno de su inversión al tiempo que le garantiza el éxito en todas las funciones empresariales.

Centramos nuestra fortaleza en adaptarnos a las nuevas tendencias en el campo de las disciplinas del mercadeo ofreciendo servicios de investigación de mercados de máxima calidad a la medida de los requerimientos de su empresa.

Sacamos el mejor provecho de nuestro experticio como especialistas en investigación de mercados, en cuanto a recolección, manejo y estadística de datos con el propósito de convertirlos en información relevante para la toma de decisiones que mejoren la rentabilidad de su empresa o negocio.

Nuestros profesionales especialistas en investigación de mercados se encargan de elaborar su estrategia empresarial en términos de mercadeo partiendo, como se indica anteriormente, de una recopilación de datos del mercado, del entorno, de la empresa, entre otros.

A partir de esta primera etapa, establecemos objetivos concretos atendiendo a las específicas necesidades de cada cliente. Las eventuales acciones que cada empresa pueda requerir se resumen en la adaptación de sus productos o servicios a las necesidades del cambiante mercado, el trazado de estrategias comerciales y planes de incentivación comercial, la definición de la visión y la misión de la empresa.

Somos especialistas en investigación de mercados al servicio de las empresas que enfrentan diariamente los retos de la situación actual del mercado con aportes a su actividad que incluyen:

• La aplicación de tecnología avanzada a los procesos.
• La calidad e innovación continuas.
• La adaptabilidad a los requerimientos del cliente.
• La especialidad y experiencia del equipo de colaboradores.

Contáctenos y descubra un mundo de posibilidades en base a Estudios de Mercado y proyectos cualitativos y cuantitativos Le esperamos.

En medio de un marco económico esencialmente cambiante, en el que la oferta y la demanda exigen cada vez más competitividad, tanto en productos como en servicios, el análisis de un mercado es vital para minimizar riesgos y establecer una buena estrategia de acercamiento al mercado mismo.

Con este propósito en mente, Roe Smithson & Asociados Ltda. propone llevar a cabo estudios de mercado a medida de sus necesidades, para garantizar el éxito de incursión en el mercado propuesto al tiempo que obtiene los beneficios económicos que busca.

Cuando usted necesita saber acerca de sus productos, servicios, de sus competidores o clientes y, si hace negocios, seguramente necesita saberlo, su compañía o negocio precisa hacer investigación de mercado de acuerdo a sus requerimientos específicos, vale decir necesita de estudios de mercado a medida.

Para el efecto, contamos con bases de datos de marketing que le permitirán disponer de la más completa información sobre potenciales clientes. Los listados de empresas personalizados son la mejor arma para sus departamentos comercial y de marketing. Elija los datos que va a requerir de cada empresa y le proporcionaremos la base de datos lista para realizar sus acciones de marketing: visitas comerciales, contacto telefónico, marketing directo, grupo focal o lo que su imaginación le dicte.

Nuestros servicios de estudios de mercado a medida le permitirán contar con los datos completos de los directivos para llegar más fácilmente a las personas que toman las decisiones dentro de cada empresa. Desarrollamos para su empresa o negocios estudios de mercado a medida e integramos soluciones a medida diseñadas para responder a las necesidades de cada tipo de empresa.

Una vez hechos sus estudios de mercado a medida, si sabe a que público objeto dirigirse, si sabe como actúa la competencia, si sabe que desean sus clientes, no tendrá ninguna dificultad en elaborar, distribuir o mercadear el producto que necesita para producir muchas ventas.

La recomendación de los estudios de mercado a medida por nuestra parte obedece a una estrategia que debe ser asumida por las empresas cuando en su mercado se encuentran con las siguientes situaciones:

• Imposibilidad de agrupar clientes, cada uno tiene características comunes.
• Cada comprador demanda productos únicos, tamaños o características diferentes.

Estas situaciones hacen preciso desarrollar un conjunto de actuaciones de mercado específicas por cliente con el afán de lograr la máxima satisfacción del cliente.

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Evaluaciones confiables para la toma de decisiones, y dirección estratégica para ayudarle a mantenerse adelante de su competencia.

La metodología de investigación de mercados presenta 4 etapas, a saber:

• Definición del problema: Implica la determinación de los objetivos del análisis.
• Diseño de la investigación: Admite la siguiente clasificación:
  a- Determinación de las metas definitivas de la investigación
  b- Determinación de la información que se busca
  c- Determinación de las fuentes de absorción de dicha información
  d- Integración y coordinación del plan de absorción (entrevistas, grupos y encuesta)
  e- Determinación del programa operativo (en qué lugar, fecha, supervisor)
• Recopilación o absorción de la información: a través de entrevistas en profundidad, grupos de focalización compuestos por consumidores de distintas edades, sexo, localización geog, etc. Lo importante es que la investigación tenga validez estadística: debe poder permitir llegar a conclusiones cuantitativas.
• Procesamiento, análisis e interpretación: Se divide en:
  a- Categorización: es la agrupación de la información en clases.
  b- Compaginación: proceso de control de la información recopilada.
  c- Codificación: proceso de asignación de cada respuest a cada categoría
  d- Tabulación: el recuento de respuestas en cada categoría.

En Roe Smithson & Asociados Ltda utilizamos una innovadora metodología de investigación de mercados para efectos de la recolección de datos e información, la cual realizamos en forma rápida y confiable. La avanzada metodología de investigación de mercados con que contamos nos permiten procesar la información eficientemente. La selección del método se determina con base en las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes.

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Trabajar con información confiable que ayude a tomar mejores decisiones para el negocio, es el propósito fundamental de un plan de mercadeo, permitiendo ir adelante de la competencia.

A través del plan de mercadeo se identifican los modos para lograr los objetivos, así como el tiempo, personal y dinero requerido para alcanzarlos.

El plan de mercadeo contiene los detalles acerca de las fuentes de datos, los métodos de investigación de mercado a utilizar para efectos de la recopilación de información, los instrumentos de investigación que se diseñarán en función de la información que se necesite, el plan de muestreo y los métodos de contacto que posibilitarán colectar la información.

Un plan de mercadeo que cubre los objetivos a corto plazo, es un plan diseñado para poner en ejecución las estrategias. Los objetivos y la forma como se pretende alcanzar dichos objetivos, se constituyen en el núcleo del plan de mercadeo.

Los objetivos no deben establecerse arbitrariamente, más bien se deben basar en las estrategias y planes de los diversos componentes de la función de mercado. Los objetivos deben ser específicos y deben incluír una meta mensurable, a un costo específico con fecha de terminación precisa. Son dos razones fundamentales que justifican el uso de objetivos medibles:

• Si no se establece una medida, nunca se sabría si los objetivos fueron alcanzados.
• Se constituye en un banco de datos para la preparación de futuros planes de mercado.

Los planes de mercadeo de Roe Smithson & Asociados Ltda constituyen una recopilación del análisis de la situación actual de la empresa para identificar el rumbo de su negocio o empresa. Para los efectos de este análisis se determinan las metas del negocio y se exponen las estrategias de mercado a utilizarse para el cumplimiento de los objetivos identificados en el plan de mercado.

Entre otras cosas, el plan de mercadeo describe el producto, su diseño y características, el precio del producto; y, por supuesto, la promoción y distribución del mismo. Además, establece el presupuesto necesario para el desarrollo del plan, así como el proceso de evaluación e implantación.

Déjese orientar por expertos en métodos de investigación de mercado. Somos los mejores aliados de su negocio!

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En los estudios cualitativos para la investigación de mercado, los cuales incluyen los grupos focales y las entrevistas a profundidad, el factor relevante no está constituído por la cantidad de informantes, sino más bien por la profundidad de la información.

Vale decir, que el mayor interés radica en una mayor y más abierta exploración de los tópicos de interés.

En Roe Smithson & Asociados Ltda realizamos entrevistas a profundidad por medio de profesionales entrenados y con capacidad interpretativa para poder aplicar e interpretar el tipo de información que surge a partir de las mismas.

Así mismo, en el proceso de las entrevistas a profundidad contamos con una guía de entrevista que contiene consultas exploratorias conducentes para que el entrevistado se exprese con libertad sobre los tópicos de interés.

Nuestros investigadores tienen un rol activo en las entrevistas a profundidad, el cual facilita al entrevistado la estructuración, clasificación y organización de la información que suministra. Una vez recibida la información en el curso de la entrevista a profundidad, procedemos al análisis del discurso ofrecido por los entrevistados en cada caso, dicho discurso es interpretado para obtener la información requerida.

De esta manera, podremos saber mucho de la motivación de compra de un consumidor entrevistando a una sola persona, si le dedicamos el tiempo necesario.

Cabe destacar la importancia que tiene la entrevista a profundidad en los casos de estudio de mercado en que la información relevante no está al alcance de todos, por cuanto a través de ésta entrevista a las personas clave podemos fácilmente acceder a dicha información. Por lo demás, las entrevistas a profundidad nos permiten:

• Analizar detalladamente el proceso de decisión y compra de los consumidores.
• Estudiar casos y situaciones problemáticas en el mercado: infructuosas campañas publicitarias, productos fracaso, descenso en las ventas, etc.
• Detectar tipologías de comportamiento diferentes.

Contáctenos  y permítanos ser parte del éxito de su negocio , con nuestra amplia cartera de Servicios, incluyendo Marketing estratégico e Investigación de mercado.

En Roe Smithson & Asociados Ltda nos dedicamos al mejoramiento continuo de las personas y de las organizaciones a través de nuestra especialidad en la identificación, desarrollo e implementación de programas para lograr un impacto real en las ventas y en el posicionamiento de las empresas/productos y marcas en el mercado.

Nuestras actividades abarcan los campos de asesoría y consultoría en mercadeo organizacional.

Un competente grupo de profesionales expertos en consultoría de mercadeo y ventas están a su servicio para proporcionarle a usted y a su empresa los servicios que requieren para llevar a cabo planes, proyectos o estrategias en el área de marketing y gestión comercial.

Las soluciones ofrecidas por este selecto equipo de trabajo a las necesidades de nuestros clientes se traducen en resultados significativos y medibles, toda vez que potenciamos sus esfuerzos de mercadeo al tiempo que optimizamos recursos existentes.
 
La eficiente gestión que realizamos en términos de consultoría en mercadeo presta invaluable ayuda a su negocio en:

• El lanzamiento de nuevos productos y servicios.
• El desarrollo de nuevos negocios y mercados.
• El uso efecitvo de herramientas de mercadeo y comunicación.
• La mejor estruturación de sus departamentos de mercadeo y ventas.
• El mantemiento de un alto nivel de calidad, eficiencia y solidez en sus esfuerzos de mercadeo.
• La intensificación y optimización de su relación con clientes y consumidores actuales y potenciales.
• El incremento de sus ventas y aumento de sus utilidades.

Saque el mejor provecho de nuestra consultoría en mercadeo que nos conduce a un diagnóstico empresarial, el cual debe ser utilizado como valiosa herramienta para la identificación de la situación real de una empresa en particular, así como para identificar las situaciones problemáticas propias de la misma y las consecuentes áreas de oportunidad. Consúltenos para ponerle al tanto de los beneficios de nuestra consultoría en mercadeo.

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Los factores claves de éxito para empresarios y comerciantes en general se miden en base a su eficiencia comercial y a los bajos costos.

Un asertivo estudio de mercado analiza y refleja entre otros, los indicadores de productividad de la empresa en particular, el grado de penetración de sus productos y cómo varían estos indicadores en tiempo y espacio. 

El propósito de los estudios de mercado es ofrecer una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir los bienes o servicios que la empresa o negocio pretende piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un determinado periodo de tiempo y a que precio están dispuestos a ponerlos en el mercado.

Adicionalmente, los estudios de mercado, estudios cualitativos y cuantitavivos,  van a indicar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que buscan los clientes. Igualmente, reportarán el tipo de clientes interesados en ciertos productos o servicios, lo cual servirá para orientar la producción del negocio.

Por último, los estudios de mercado arrojan resultados de información acerca del precio apropiado para colocar las mercancías y servicio de tal manera que sean competitivos en el mercado, o bien permitirán imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.

En relación a canales de distribución, los estudios de mercado indican cuales son los apropiados para el tipo de producto o servicio que será puesto en el mercado, así como su funcionamiento. En un escenario de propósito de inversión, los estudios constituyen el paso inicial del mismo en tanto que aporta una idea del tamaño indicado del negocio o empresa que habrá de instalarse, con las previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del crecimiento calculado de los mismos.

Mediante estos detallados estudios de mercado, Roe Smithson & Asociados Ltda formulará, por tanto, el conjunto de consideraciones y recomendaciones que es necesario tener presente para poder participar con éxito en el negocio mismo y, con un profundo conocimiento del tema, incidir de manera tal que los empresarios realicen la inversión en forma adecuada sin que pierdan esfuerzos ni recursos.

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El proceso de investigación de mercado termina con un informe final o documento escrito que tiene como objetivo comunicar los resultados de la susodicha investigación mediante una presentación de hechos y datos obtenidos y elaborados, su análisis e interpretación, indicando los procedimientos utilizados y formulando un listado de conclusiones y recomendaciones. 
 
Atendiendo a los criterios de clasificación de los destinatarios, así como a los fines de la investigación existen varios tipos de informe final:

1.      Informes Científicos: Dirigidos a hombres de ciencia con alta competencia en el tema de la investigación; en este caso, el lenguaje es riguroso y no hay limitaciones en el uso de tecnicismos; estos informes pertenecen a la categoría de «memorias científicas».

2.     Informes Técnicos: Destinados a las organizaciones públicas o privadas que han encargado el estudio o investigación; en este caso, manteniendo el máximo rigor, se procurará que el informe sea accesible a los destinatarios, que no siempre dominan los términos y vocablos propios de la sociología, antropología, psicología social, etc.
 
3.    Informes de Divulgación: Consisten en estudios destinados al público en general, de ahí que sean en un lenguaje accesible a una persona de mediana cultura.

4.    Informes Mixtos: Suelen estar destinados a una organización, al mismo tiempo que se dan a conocer al público en general.

El desarrollo del informe final, así como su resultado específico es lo que, en realidad, interesa a los comerciantes y compañías, por cuanto ellos precisan de las conclusiones y recomendaciones contenidas en dicho informe final, necesitan esa información para desarrollarse, y la necesitan rápida, veraz, oportuna y suficiente, de eso se encarga con lujo de competencia Roe Smithson & Asociados Ltda y su grupo de investigadores expertos en la materia.

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