Investigación de Mercado | Reclutamiento de Personal | Marketing Estratégico

Como una disciplina propia de la gestión estratégica de las empresas, la inteligencia de mercados permite, mediante un flujo permanente de información, conocer en forma más profunda el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste. Es así como la inteligencia de mercados implica una posibilidad para:

• Agregar valor a los sistemas de precios existentes, con análisis de tendencias y prospectivas a futuro.
• Explicar, a través de un lenguaje claro, el sentido de los datos del mercado.
• Construir capacidades locales para tomar decisiones acertadas con base en la información del mercado.
• Promover vínculos entre las oportunidades, los créditos, la asistencia técnica y la comercialización.

Tres fuentes de información como son: el propio negocio de la empresa, la competencia y el consumidor dan lugar a la inteligencia de mercados que es el núcleo de información. Dichas fuentes alimentan, mediante un flujo permanente de datos, el centro de análisis de mercado de la empresa. Es decir que inteligencia de mercado es el concepto que utilizamos para agrupar todas las actividades de análisis del mercado, ya sea las que provienen del negocio, de la competencia o del consumidor.

En síntesis, la inteligencia de mercados es un concepto amplio, que incluye tres disciplinas, a saber:
1. Inteligencia de Negocios: La disciplina que se encarga de alimentar nuestro sistema de inteligencia de mercados con información proveniente del negocio mismo.
2. Inteligencia Competitiva: La disciplina que aporta información y análisis de la competencia, pieza clave en un sistema de inteligencia de mercado integral.
3. Investigación de Mercado: La disciplina que aporta la opinión del consumidor.

Teniendo en cuenta que vivimos la era de la información y que es preciso conocer sobre las oportunidades de los productos y servicios de su empresa en el mercado;  tener una estrategia de desarrollo de servicio; planear y preparar el producto y servicio; contar con personal capacitado, entre otros.

Todo lo anterior implica que se hace necesario conocer el mercado al cual se dirigen sus productos y servicios, para ello hay que tener claro qué es un mercado y de esto se encarga Roe Smithson & Asociados Ltda. con lujo de competencia. Consulte a nuestros expertos asesores por el beneficio de su empresa, y el suyo propio.

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El marketing estratégico es imprescindible para que una empresa pueda no sólo sobrevivir en su mercado sino posicionarse en un lugar preferencial.  Para ello, las variables que deberá considerar en un plan de marketing estratégico son, entre otras:

• Segmentación de los mercados.
• Selección de mercados.
• Análisis de la competencia.
• Análisis del entorno.
• Auditoría de marketing.
• Posicionamiento de valor.

El aspecto central del marketing estratégico radica en definir el producto que se va a desarrollar, considerando los siguientes aspectos:

1.- Elegir el target. A quién se le vende o también conocido como segmentación del mercado.
2.- Elegir el público objetivo el cual depende del segmento de mercado.
3.- Posicionamiento. En qué posición está el producto de la empresa en relación a la competencia.

La adecuada utilización de las variables y aspectos anteriormente descritos por parte de las empresas, de tal manera que éstas se adapten con celeridad a los cambios estructurales que se viven en nuestros días, hacen imprescindible la asesoría y consultoría de conocedores del marketing estratégico como Roe Smithson & Asociados Ltda. De lo contrario dichas empresas se ven amenazadas por la competencia que hoy, producto de la globalización de los mercados, no tiene fronteras, haciendo que la lucha de hoy sea contra los mejores en cada área del mercado.

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