Archive for December, 2008

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 22 Dec 2008

Punto de Venta Retail

Punto de Venta RetailNuestro objetivo en cuanto a punto de venta retail consiste en la elaboración de estudios de observación en el punto de venta que permitan a los fabricantes y minoristas contar con información verificada visualmente sobre las categorías, marcas, productos, ejecución de venta y competencia.

Realizamos la recolección mediante el uso de las técnicas más avanzadas disponibles para evaluar los factores que impactan el desempeño de las ventas y promociones, incluyendo los siguientes:

  • Distribución
  • Existencia de exhibiciones en góndola y especiales
  • Agotamientos
  • Frentes de góndola y exhibiciones especiales
  • Adyacencias del producto con competidores
  • Medición lineal de góndola y exhibiciones especiales
  • Precio de venta al público

Se trata pues de elementos adicionales que permiten mayor profundidad en los análisis de seguimiento de las actividades de marketing al igual que las tasas de ventas originadas en condiciones específicas en el punto de venta retail.

Entre los principales beneficios que reportan nuestros estudios se encuentran:

  • Ofrecen comprensión de las actividades dentro del punto de venta retail que no aparecen detalladas en los reportes de investigación standard basados en las observaciones usuales.
  • Representa una mejoría en la habilidad de toma de decisiones con otra dimensión de seguimiento. Nuestros especiales servicios permiten a los gerentes unir los datos causales observados en los puntos de venta con datos de las ventas reales, lo cual implica una comprensión integral de los factores que impactan en la tendencia en ventas.
  • Confirma visualmente la apropiada ejecución de las promociones comerciales.
  • Formula posibles problemas y condiciones del negocio para desarrollar planes correctivos y estrategias en el punto de venta.
  • Asegura lanzamientos exitosos de nuevos productos al dar seguimiento a actividades promocionales.
  • Apoya a los minoristas con decisiones de surtido, proporcionando información que relaciona la participación de mercado con la distribución de espacio en góndola.

El personal certificado de  Roe Smithson & Asociados Ltda con entrenamiento especializado realiza además estudios sobre los canales de distribución incluyendo canal de distribucion tradicional y canales de distribución en Chile.

Contáctenos  y permítanos ser parte del éxito de su negocio, con nuestra amplia cartera de servicios

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 18 Dec 2008

Estudio Retail KPI

APROVECHE LAS VENTAJAS DE UN ESTUDIO RETAIL KPI PARA IDENTIFICAR LOS FACTORES CLAVES DE DESEMPEÑO DE US NEGOCIO
Estudio Retail KPICon un Estudio Retail KPI obtendrá las herramientas para determinar si su negocio está funcionando eficientemente. La información que un Estudio Retail KPI proporciona sobre los factores que afectan al desempeño de su negocio le ayudará a tomar decisiones mejor informadas acerca de sus servicios, administración, establecimiento y utilización de recursos en su empresa. Cuando el Estudio Retail KPI va acompañado de una estrategia de mercadeo correctamente implementada, obtendrá los parámetros que le facilitarán medir y evaluar su estrategia para el máximo aprovechamiento de sus recursos y aumentar la rentabilidad de su negocio.
Al implementar un Estudio Retail KPI en su establecimiento obtendrá una clara apreciación de los indicadores de rendimiento de sus operaciones día a día. Los  Indicadores de Eficiencia Claves (KPI) son fundamentales para la exitosa administración y organización de los recursos disponibles en su organización.

Con los más avanzados métodos de Market Analysis of a Retail (Estudio de Mercado Retail), ROE SMITHSON & ASOCIADOS de Santiago Chile es su experto para la detallada y profunda evaluación de os canales de distribución en Chile. Disponemos de amplia experiencia en la correcta implementación de las más avanzadas técnicas de mercadeo y marketing analysis of a supermarket incluyendo el empleo de Cliente incógnito (Mystery Shopper), también conocido como cliente oculto. Utilizamos En los negocios de Retail, tiendas donde se atiende directamente al consumidor final, un estudio de los canales de distribución dará como resultado los indicadores de eficiencia claves, KPI mercadeo que le ayudarán a identificar:

  • Los niveles óptimos de inventario a mantener
  • Guía para monitorear las operaciones diarias en su canal de distribución tradicional
  • Areas donde es necesario mejorar en la realización de actividades
  • Distribución de responsabilidades para optimización de las tareas
  • Factores críticos para el correcto manejo de la cadena de distribuidores
  • Oportunidades para el desarrollo de promociones de venta
  • Las estrategias en el punto de venta para mejorar la rentabilidad de su negocio

Así mismo en un Estudio Retail KPI es posible simular cambios antes de implementarlos lo cual es de gran utilidad para determinar posibles retos y problemas antes que sucedan. Los Estudios de los factores KPI Ventas  son una poderosa herramienta par la planeación de riesgo. Los expertos de ROE SMITHSON & ASOCIADOS cuentan con amplia experiencia en la realización de Estudio Retail KPI en gran variedad de empresas y negocios.
Permita que le mostremos los beneficios en rentabilidad y mejora de productividad para su negocio con la implementación de un Estudio Retail KPI y la óptima estrategia de mercadeo. Envíenos un Email ó Contáctenos para descubrir los KPI mercadeo (indicadores de eficiencia) de su negocio!

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 01 Dec 2008

Marketing Estrategico

marketing estrategicoSomos una empresa de vanguardia en el desarrollo de proyectos integrales de marketing. Desarrollamos soluciones que incluyen el ciclo completo, vale decir desde la planificación estratégica de las acciones de marketing a desarrollar, naciendo de la estrategia de negocio, al diseño y ejecución de los planes de acción.

Nuestra diferencia es la visión de servicio de marketing integrado. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales, flexibles, innovadoras, específicas y generadoras de ventajas competitivas.

Nuestro plan de marketing estrategico lleva a cabo las siguientes actividades:

  • Análisis de la situación competitiva de la empresa. Definición de las ventajas competitivas.
  • Análisis de las necesidades de los microsegmentos y macrosegmentos de mercado. Asesoramiento en la segmentación de mercado.
  • Asesoramiento para el desarrollo de lanzamiento de nuevos productos.
  • Análisis del atractivo de la empresa / producto. Definición del mercado potencial.
  • Desarrollo de Sistemas de Inteligencia Competitiva a través de diferentes acciones: mistery shopper, análisis de la competencia en los medios, etc.
  • Asesoramiento en la elección de una estrategia de marketing, estrategia genérica, de crecimiento, de integración, competitiva, de desarrollo internacional.

Desarrollamos un plan de marketing estrategico dirigido al aprovechamiento de las oportunidades que le ofrece el entorno, superando las amenazas del mismo y haciendo frente a los retos constantes que se le presentan. Esta disciplina ayuda a la toma de decisiones en el presente, teniendo en cuenta cómo pueden afectar el futuro de la empresa, contemplando los cambios que se prevé que surjan en el entorno y aprovechando al máximo los recursos internos de los que dispone y que deben representar una ventaja competitiva clave con respecto a la competencia.

Los proyectos de análisis y consultoría de marketing llevados a cabo por Roe Smithson & Asociados Ltda nos permiten diseñar estrategias para potenciar los factores de valor de nuestros clientes, logrando un posicionamiento en el mercado.  Contáctenos  y permítanos ser parte del éxito de su negocio con nuestra amplia cartera de servicios incluyendo Marketing estratégico e Investigación de mercado

Published by Roe Smithson & Asociados Ltda en Santiago Chile on 01 Dec 2008

Marketing Directo

marketing directoEl marketing directo es un sistema interactivo de marketing que utiliza uno o más medios publicitarios para conseguir una determinada transacción económica, que es susceptible de medición.

Su esencia está en la relación unipersonal, en el «cliente individualizado», que será satisfecho a través de un programa de comunicación comercial ajustado estrechamente a sus necesidades.

Las características y ventajas del marketing directo en relacion a los tradicionales sistemas de promoción y venta son:

  • Es susceptible de medirse - La respuesta que se obtiene de forma directa e inmediata permite establecer resultados cuantitativos y evaluar la rentabilidad de la acción.
  • Es personalizable. Es una técnica que facilita la toma de contacto de forma directa e inmediata con nuestro target, esto es, permite conocer diferentes informaciones sobre nuestro público objetivo a través de las bases de datos, identificándolo en términos de perfil individual.
  • Ayuda a crear bases de datos. Todas las empresas buscan crear sus propias bases de datos. 
  • Lleva la «tienda» a casa. Modificando el papel y las características de la distribución. En lugar de atraer al cliente hacia la tienda, le acercamos todo aquello que necesita a su hogar, sin necesidad de moverse ni desplazarse, permitiéndole adquirir productos, servicios, realizar negocios, etc.
  • Fidelización. Al establecerse una comunicación interactiva con el cliente, se llega a conocerle más profundamente, lo que nos permitirá poder ofertarle aquello que realmente satisfaga sus necesidades. El marketing de relaciones tiene aquí su máximo exponente.
  • Es interactivo. Comunica de forma directa el mensaje a su público objetivo, obteniendo de él una respuesta inmediata y pudiéndole responder de la misma forma, e-mail marketing.
  • Posibilidad de evaluar las estrategias comerciales. Las respuestas que se obtengan nos permitirán analizar los resultados de una determinada campaña.

En general los cuatro medios más utilizados en el marketing directo son el buzoneo, mailing, telemarketing y e-mail que cuentan con la ventaja de poder elegir la fecha o el momento en el que se requiere que se produzca el impacto, pudiendo hacerlo coincidir con otras acciones de marketing, tales como lanzamientos de nuevos productos o líneas, promociones, etc. En general, tienen una gran rapidez de respuesta, si ésta se produce.

La intención de Roe Smithson & Asociados Ltda es asesorarlo en cuanto a la mejor campaña de Marketing para que usted logre sus objetivos. Contáctenos  y permítanos ser parte del éxito de su negocio , con nuestra amplia cartera de Servicios incluyendo Marketing estratégico e Investigación de mercado